Уровень отношений с клиентами на сегодняшний день в условиях жесткой конкуренции выходит на новый этап. Важно не только получить одноразовых покупателей, а сформировать мощную базу постоянных приверженцев, которые будут и сами приобретать продукцию, и советовать другим. С этой целью мощным рекламным элементом является сувенирная продукция. Подарки любят все, причем забота о клиенте не должна быть навязчивой. Приятный презент – шапки с логотипом на заказ – можно изготовить сезонно и дарить их в больших количествах.

Что дарить

При выборе подарков для клиентов важно понимать, что они бывают разными и порой о некоторых особенностях заказчики даже не подозревают. Можно делать сувениры к праздникам – общегосударственным или профессиональным, а также учитывать личность одариваемого – сформирует ли такой презент, как шапка с логотипом, нужное отношение, или от него отмахнутся, как от надоедливой рекламы. Ввиду этого условно сувенирную продукцию можно разделить на три вида:

• Массовые сувениры, которые производятся большими тиражами. Их раздают в людных местах, передают для больших групп людей, презентуют на стойках на выставках и т. д. Стоимость таких сувениров не высока, при этом можно изготовить даже легкие бейсболки, шапки с логотипом по приемлемой цене.
• Для бизнес-партнеров и коллег – тоже выпускаются в большом количестве, однако требуют более продуманного подхода к исполнению. Каждый сувенир должен быть высококачественным, что отразится и на стоимости единицы. Например, хорошим подарком станет шапка с логотипом из качественного материала.
• Презенты для вип-лиц – это предметы индивидуального характера, с учетом статуса одариваемого лица. Цена не определена, но важно учитывать, что презенты должны быть интересными и оригинальными. Подобрать и изготовить особенный подарок можно по своим мыслям и представлениям, а можно обратиться в компанию, где предоставят проверенные идеи, например, презентовать не шапки с логотипом, а ежедневники/планеры.

Нюансы сувенира

В большинстве случаев сувенирную продукцию подбирают по уже «откатанному» сценарию. Самые частые презенты — это ручки, блокноты, календари, кружки. К ним все привыкли и вряд ли удивятся преподнесенному изделию. Поэтому есть необходимость изготовления креативных подарков, которые будут неординарными и интересными дарителю. Можно презентовать следующее:

• шапки с логотипом;
• мыло;
• игрушки-антистресс;
• головоломки;
• сервировочные доски;
• флеш-накопители;
• зонты.

Если правильно подойти к выбору сувенира, то можно угодить всем членам коллектива. Приятным подарком будут подушки с фотографией на заказ, шапки с логотипом, если празднуется годовщина основания компании. Термокружки, и пледы согреют холодными вечерами, а флеш-накопители станут первыми помощниками для офисных работников. Самое главное при выборе презента, например шапки – учитывать качество продукции, чтобы не разочаровать сотрудников и поддерживать высокую марку.